Vanille Stratégie
Externalisation BPO depuis Maurice — Vanille Managed Services

Vanille Managed Services

Externalisez
sans compromis

Comptabilité, IT, RH et back-office — externalisez vos fonctions support depuis Maurice avec des équipes francophones qualifiées, à des coûts maîtrisés.

60%

d'économies

Réduction de vos coûts opérationnels grâce à l'externalisation depuis Maurice.

FR/EN

francophone natif

Équipes bilingues français-anglais, formées aux normes européennes.

GMT+4

overlap Europe

Décalage de seulement 2h avec Paris — collaboration fluide en temps réel.

MIPA

qualité certifiée

Professionnels inscrits au Mauritius Institute of Professional Accountants.

Nos prestations BPO

Des services externalisés depuis Maurice, opérés par nos équipes en propre — groupe intégré, qualité contrôlée.

Externalisation comptable

Tenue comptable, saisie, rapprochements, déclarations fiscales — normes IFRS (normes comptables internationales) et françaises, suivi via le dashboard OKE.

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Support IT & Helpdesk

Helpdesk N1/N2, administration systèmes, monitoring infrastructure — support en français de 6h à 20h (heure Paris).

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RH & Paie déléguées

Gestion de la paie, administration du personnel, déclarations sociales et suivi des absences — pour vos entités françaises et mauriciennes.

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Secrétariat & Back-office

Traitement de documents, data entry, gestion du courrier, facturation et relances clients.

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Gestion de la relation client

Accueil téléphonique, support client multicanal, traitement des réclamations — en français et en anglais.

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Pourquoi Maurice pour votre BPO ?

Maurice combine talent francophone, fuseau horaire compatible et infrastructure moderne — un choix stratégique pour l'externalisation.

Équipe bilingue qualifiée

Nos collaborateurs à Maurice sont francophones natifs, formés aux normes comptables internationales (IFRS) et françaises. Recrutés localement, ils bénéficient d'un encadrement direct par nos experts.

  • Français natif
  • Anglais courant
  • Formation continue

Fuseau horaire compatible

GMT+4, soit seulement 2 heures de décalage avec Paris (été comme hiver). Vos équipes à Maurice travaillent en même temps que vos bureaux européens — pas de délai, pas de friction.

  • 2h de décalage avec Paris
  • 6h–20h heure Paris couvert
  • Réunions en temps réel

Qualité certifiée MIPA

BD Star Management Services est inscrit au Mauritius Institute of Professional Accountants (MIPA). Nos process sont audités et nos équipes suivent un plan de formation continue obligatoire.

  • Inscription MIPA
  • Process audités
  • Formation continue

Intégration OKE Dashboard

Toutes les prestations sont pilotées via le dashboard OKE — suivi en temps réel, documents partagés, reporting automatisé. Vous gardez la visibilité totale sur vos opérations externalisées.

  • Suivi temps réel
  • Documents partagés
  • Reporting automatisé

Un groupe
intégré

Vanille Managed Services s'appuie sur les ressources du groupe Vanille Stratégie et de BD Star Management Services à Maurice. Pas de prestataire tiers, pas de chaîne de sous-traitance — vos opérations sont gérées en interne par nos propres équipes.

Équipes en propre à Maurice
Encadrement par nos experts
Dashboard OKE temps réel
Reporting mensuel détaillé
Discuter de votre projet
Équipe Vanille Managed Services à Maurice

"Des coûts réduits de 55%, une qualité identique, et une disponibilité impressionnante."

FM

Frédéric Meslin

Directeur Financier

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personnalisé

Décrivez vos besoins en externalisation — nous vous proposons une solution sur mesure avec un chiffrage transparent, sans engagement.

Réponse sous 24h ouvrées · Confidentialité Totale

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